PRIVASI DAN DATA
JKTOK – Kebijakan Privasi untuk Aktivitas Mobile Anda
Kebijakan privasi JKTOK menjelaskan batas penanganan informasi ketika Anda membuka lobi, membuat akun, masuk kembali, atau menelusuri kategori permainan melalui perangkat mobile maupun desktop.
Privasi bukan sekadar pemberitahuan saat pendaftaran. Di JKTOK, konteksnya mencakup data yang Anda masukkan, informasi teknis yang tercipta saat halaman dimuat, serta catatan interaksi yang diperlukan agar akses akun dan tampilan layanan dapat berjalan secara konsisten. Kami menyajikan ketentuan ini agar Anda dapat memahami jenis informasi yang relevan dan pilihan yang tersedia bagi Anda.
Bagian yang dibahas dalam kebijakan ini
Isi kebijakan privasi mobile JKTOK disusun untuk memisahkan data akun dari data perangkat dan jejak penggunaan. Pembagian ini penting karena setiap kelompok data dapat memiliki sumber, tujuan, serta masa simpan yang berbeda.
- Kategori data yang mungkin ditangani, termasuk informasi akun, perangkat, dan penggunaan.
- Sumber pengumpulan dan tujuan pemakaian pada proses akses, navigasi, serta pengelolaan akun.
- Cookie, informasi perangkat, dan batas berbagi.
- Retensi, pengamanan, pilihan Anda, dan perubahan kebijakan.
Ketentuan ini berlaku pada interaksi Anda dengan JKTOK melalui halaman dan fitur yang tersedia pada layanan kami. Aturan terkait penggunaan layanan secara lebih luas dapat dibaca pada Syarat & Ketentuan JKTOK.
Kategori informasi yang dapat terkait dengan akun dan perangkat
Saat Anda menggunakan layanan, tidak semua informasi memiliki fungsi yang sama. Data akun digunakan untuk mengenali hubungan Anda dengan akses yang dipilih; data perangkat membantu layanan merespons sesi dari browser atau aplikasi; sedangkan data penggunaan menggambarkan tindakan seperti membuka halaman, memilih kategori, atau kembali ke sesi sebelumnya.
| Kategori | Contoh informasi | Kegunaan dalam konteks layanan |
|---|---|---|
| Data akun | Identitas akun, informasi kontak yang Anda berikan, dan status akses | Mendukung pendaftaran, masuk, komunikasi terkait akun, serta penanganan permintaan Anda |
| Data perangkat | Jenis perangkat, browser, sistem operasi, bahasa, alamat jaringan, dan pengenal teknis | Membantu kompatibilitas tampilan, pengelolaan sesi, pencegahan gangguan, dan pemeriksaan teknis |
| Data penggunaan | Halaman yang dibuka, waktu interaksi, kategori yang ditelusuri, dan catatan navigasi | Membantu memahami alur layanan, menjaga kelangsungan sesi, dan menilai masalah pada halaman |
| Komunikasi | Isi pertanyaan, laporan kendala, atau permintaan privasi yang Anda kirimkan | Memberi tanggapan, menelusuri konteks permintaan, dan menyimpan catatan penanganan yang relevan |
Tabel ini tidak berarti setiap jenis informasi selalu dikumpulkan pada setiap kunjungan. Informasi bergantung pada tindakan yang Anda lakukan, pengaturan perangkat, dan bagian layanan yang Anda akses. Misalnya, penelusuran lobi tanpa masuk menghasilkan konteks yang berbeda dari aktivitas pendaftaran atau pengiriman pertanyaan tentang akun.
Dari mana informasi diperoleh dan untuk apa digunakan
Informasi dapat berasal langsung dari Anda ketika mengisi data akun, mengirim pesan, atau memperbarui detail yang tersedia. Informasi juga dapat tercipta secara otomatis melalui perangkat dan browser ketika Anda memuat halaman, berpindah dari satu area ke area lain, atau menggunakan kontrol navigasi dalam sesi yang sama.
JKTOK dapat menggunakan informasi tersebut untuk menjalankan akses yang Anda minta, membedakan sesi aktif dari sesi yang sudah berakhir, merespons pertanyaan, mengelola catatan akun, serta mendeteksi penggunaan yang tidak sesuai atau gangguan teknis. Ketika Anda kembali setelah berhenti di suatu halaman, informasi sesi dapat berperan dalam menjaga kesinambungan akses tanpa mengubah tindakan yang Anda pilih secara sengaja.
Data penggunaan juga dapat dipakai dalam bentuk yang relevan untuk menilai apakah halaman kategori, kartu permainan, atau jalur masuk dapat dimuat dan dinavigasi dengan baik pada ukuran layar berbeda. Kami tidak menggunakan kebijakan ini untuk menjanjikan hasil permainan, keuntungan, atau manfaat yang tidak disebutkan di layanan. Aktivitas hiburan tetap perlu dijalankan dengan pertimbangan pribadi; lihat halaman permainan bertanggung jawab untuk ketentuan yang berkaitan dengan penggunaan secara sadar.
Cookie, jejak sesi, dan batas berbagi informasi
Cookie dan teknologi serupa adalah penanda kecil yang dapat membantu browser mengenali sesi, menyimpan preferensi teknis, atau memahami cara halaman dimuat. Pada layar mobile, informasi perangkat juga dapat menunjukkan orientasi, jenis browser, dan kondisi teknis yang diperlukan agar elemen navigasi tidak tampil keliru. Pengaturan browser Anda dapat membatasi atau menghapus cookie, tetapi tindakan tersebut dapat memengaruhi fungsi yang bergantung pada kesinambungan sesi.
JKTOK tidak memperlakukan data sebagai bahan untuk dibagikan secara bebas. Informasi dapat dibagikan apabila diperlukan untuk menjalankan layanan, memenuhi kewajiban yang berlaku, melindungi keamanan sistem, menangani dugaan penyalahgunaan, atau merespons proses yang sah. Pihak yang menerima informasi dalam konteks tersebut hanya sepatutnya memperoleh data yang relevan dengan tujuan penanganannya.
Kami juga dapat melakukan pengungkapan bila diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan JKTOK dan pihak terkait. Kebijakan ini tidak memberi izin bagi pihak lain untuk menggunakan data Anda untuk tujuan yang tidak sejalan dengan alasan pengungkapan. Jika Anda menemukan aktivitas akun yang tidak Anda kenali, jangan membagikan kredensial akses dan gunakan jalur bantuan yang tersedia melalui FAQ JKTOK untuk melihat arahan umum yang relevan.
Masa simpan dan perlindungan pada catatan layanan
Informasi tidak perlu disimpan lebih lama daripada yang relevan untuk tujuan pengumpulan, pengelolaan akun, penyelesaian pertanyaan, keamanan, atau kewajiban yang berlaku. Masa simpan dapat berbeda antara catatan sesi singkat, data yang diperlukan untuk hubungan akun, dan komunikasi yang membutuhkan tindak lanjut. Setelah suatu data tidak lagi diperlukan, penanganannya mengikuti proses yang sesuai dengan fungsi dan kewajiban terkait.
Perlindungan data mencakup pengelolaan akses, pembatasan penggunaan berdasarkan kebutuhan, serta langkah operasional untuk mengurangi risiko akses, perubahan, kehilangan, atau pengungkapan yang tidak semestinya. Tidak ada metode penyimpanan atau transmisi yang bebas risiko sepenuhnya. Karena itu, keamanan juga bergantung pada tindakan Anda: gunakan detail akses dengan hati-hati, jangan mengirim kata sandi melalui pesan, dan keluar dari sesi pada perangkat yang digunakan bersama.
Apabila Anda memakai perangkat umum atau berganti browser, periksa kembali status masuk sebelum meninggalkan halaman. Langkah sederhana ini berbeda dari pengaturan cookie: keluar dari akun mengakhiri akses pada sesi tersebut, sementara penghapusan data browser dapat mengubah preferensi atau pengenal sesi yang tersimpan secara lokal.
Pilihan privasi dan permintaan yang dapat Anda ajukan
Anda dapat meninjau informasi yang Anda kirimkan saat menggunakan akun dan, bila tersedia dalam alur layanan, memperbarui detail yang perlu diperbaiki. Untuk pertanyaan mengenai data pribadi, penggunaan informasi, koreksi, atau permintaan terkait privasi, sampaikan permintaan dengan konteks yang cukup agar kami dapat mengidentifikasi akun atau interaksi yang dimaksud tanpa meminta informasi yang tidak relevan.
- Jelaskan jenis permintaan Anda, misalnya pertanyaan tentang data akun atau catatan komunikasi.
- Sertakan detail konteks yang diperlukan untuk memverifikasi hubungan Anda dengan akun secara wajar.
- Jangan mencantumkan kata sandi atau kredensial akses dalam pesan permintaan.
- Pertimbangkan dampak permintaan terhadap akses layanan, terutama bila informasi tertentu diperlukan untuk menjaga status akun atau menangani catatan yang sedang berlangsung.
Pengaturan pada browser dan perangkat juga memberi Anda kendali atas cookie, izin, atau penyimpanan lokal. Pilihan teknis tersebut berada di perangkat Anda dan dapat menghasilkan pengalaman yang berbeda saat membuka kembali halaman. Jika Anda belum memiliki akun, kunjungi halaman daftar JKTOK hanya ketika Anda siap memberikan detail yang diperlukan untuk proses pendaftaran. Bila sudah memiliki akses, gunakan halaman masuk untuk melanjutkan ke area akun.
Perubahan kebijakan dan ketentuan yang terkait
JKTOK dapat memperbarui kebijakan privasi ini ketika praktik layanan, kebutuhan operasional, atau ketentuan yang berlaku berubah. Versi yang ditampilkan pada halaman ini merupakan rujukan untuk penggunaan saat ini. Kami menganjurkan Anda memeriksa kembali kebijakan ini ketika kembali menggunakan layanan, khususnya sebelum memberikan data baru atau memakai perangkat yang berbeda.
Perubahan tidak mengubah kebutuhan dasar untuk menjaga detail akses Anda sendiri. Kebijakan privasi menjelaskan penanganan informasi; Syarat & Ketentuan mengatur ketentuan penggunaan layanan; sedangkan halaman permainan bertanggung jawab membahas batas pribadi dalam menikmati aktivitas hiburan. Ketiga dokumen tersebut dibaca bersama sesuai konteks aktivitas Anda.
Jaga kendali atas aktivitas akun Anda di JKTOK
Saat Anda membuka JKTOK, gunakan informasi akun secara sadar, perhatikan perangkat yang dipakai, dan ajukan pertanyaan privasi bila ada konteks data yang belum jelas. Untuk jawaban atas pertanyaan umum mengenai akses dan akun, buka FAQ JKTOK. Kami menghargai keputusan Anda untuk memahami bagaimana informasi yang terkait dengan layanan diperlakukan.